Política de Privacidad

Al utilizar el Sitio y los Servicios, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, es posible que no puedas utilizar ciertas funciones. Podemos actualizar esta política periódicamente. El uso continuado del Sitio y los Servicios después de publicar una versión actualizada significa que aceptas la política revisada.

Esta política se aplica a los servicios en línea, comunicaciones, formularios, funciones del programa de partners y demás productos o servicios de Konnectb que enlacen a ella. Forma parte de los términos que regulan el uso del Sitio y los Servicios.

Recopilamos información mediante entregas voluntarias, la participación en el Sitio y los Servicios, terceros autorizados y tecnologías que ayudan a operar, proteger y mejorar el Sitio y los Servicios.

La información personal es aquella que te identifica o que puede asociarse razonablemente contigo, como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, dirección postal, idioma preferido, detalles de consultas, información de solicitudes al programa de partners y datos de cuenta o soporte. Recopilamos esta información cuando es necesaria para responderte o prestar un servicio que solicitas.

Cuando envías una solicitud de Diagnóstico de Crecimiento, una solicitud al programa de partners, una petición de acceso, un correo, un mensaje de WhatsApp u otra comunicación, recopilamos la información que decides proporcionar y los registros relacionados con entrega o seguridad.

Si proporcionas un número telefónico, nos autorizas a contactarte sobre tu solicitud. Cuando se requiera un consentimiento independiente para llamadas o mensajes automatizados o promocionales, te lo solicitaremos. Puedes revocar el consentimiento para mensajes de texto contactándonos o respondiendo STOP cuando corresponda. El consentimiento para comunicaciones de marketing no es condición para comprar bienes o servicios.

Podemos recopilar mensajes, comentarios, respuestas, reseñas, calificaciones, archivos u otro contenido que envíes voluntariamente. No envíes información que no quieras que recibamos o utilicemos para el propósito indicado. Si una función se identifica como pública, el contenido enviado mediante ella podrá mostrarse públicamente.

Podemos recopilar información técnica y agregada como dirección de Protocolo de Internet, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, página de referencia, páginas visitadas, ubicación aproximada derivada de una dirección IP, fecha y hora de acceso, registros de errores y estadísticas generales de uso. Utilizamos esta información para operar, proteger, diagnosticar y mejorar el Sitio y los Servicios.

Podemos complementar la información que proporcionas con información obtenida legítimamente de proveedores de servicios u otras fuentes, incluida información usada para validar datos de contacto, prevenir abuso, mantener registros exactos y atender servicios solicitados.

El Sitio y los Servicios pueden utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para seguridad, autenticación, atribución de referidos, continuidad de idioma o sesión y funcionamiento confiable. Tu navegador puede permitirte controlar o eliminar cookies. Bloquear cookies necesarias puede impedir que ciertas funciones operen correctamente.

Los servicios de terceros utilizados por el Sitio y los Servicios pueden procesar información técnica limitada conforme a sus propias condiciones de privacidad. No controlamos las cookies colocadas directamente por sitios web que visites después de seguir un enlace externo.

Utilizamos Cloudflare Turnstile en formularios públicos para distinguir a las personas del abuso automatizado y proteger el Sitio y los Servicios. Turnstile puede procesar señales de seguridad limitadas del cliente, como dirección IP, huella TLS, encabezado de agente de usuario, clave del sitio y origen asociado. Konnect utiliza la verificación resultante únicamente para proteger los envíos de formularios y no para identificar, perfilar ni dirigir publicidad a personas.

Cloudflare procesa las señales de Turnstile según su Anexo de Privacidad de Turnstile y sus condiciones de privacidad relacionadas. Turnstile está configurado como una verificación invisible de seguridad; esto no significa que los visitantes deban pasar por una pantalla de desafío de Cloudflare antes de ver el Sitio.

• Anexo de Privacidad de Cloudflare Turnstile

Algunos navegadores ofrecen una preferencia de No Rastrear (Do Not Track). Como actualmente no existe un estándar técnico uniforme para estas señales, el Sitio y los Servicios no responden a ellas de forma estandarizada. Aun así, puedes usar los controles del navegador y las opciones descritas en esta política.

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

• responder consultas y prestar productos o servicios solicitados;
• revisar solicitudes al programa de partners y administrar cuentas autorizadas y atribución de referidos;
• enviar comunicaciones transaccionales, de servicio, soporte y marketing autorizado;
• mantener, proteger, diagnosticar y mejorar el Sitio y los Servicios;
• detectar fraude, spam, bots, uso indebido y otras actividades perjudiciales;
• conservar registros, realizar análisis internos y cumplir obligaciones legales; y
• realizar otros fines que te comuniquemos y para los que otorgues consentimiento.

No divulgamos información personal a terceros salvo cuando sea necesario para el propósito para el que se recopiló, con tu permiso, para operar o proteger el Sitio y los Servicios, prestar un servicio solicitado, cumplir la ley, proteger derechos o seguridad, o en relación con una transacción comercial legítima.

Podemos compartir información con proveedores que realizan funciones en nuestro nombre, como alojamiento, base de datos y autenticación, entrega de correo, seguridad y prevención de bots, comunicaciones, analítica y soporte técnico. Estos proveedores solo pueden utilizar la información según sea necesario para prestar sus servicios o de otra forma permitida por la ley y los acuerdos aplicables.

Podemos divulgar información agregada o desidentificada que no te identifique razonablemente. La información puede procesarse en Estados Unidos u otros países donde operemos nosotros o nuestros proveedores, sujeta a las salvaguardas aplicables.

Puedes preguntar si conservamos información personal sobre ti, solicitar acceso o corrección, pedir que eliminemos información cuando corresponda u oponerte a ciertos usos escribiendo a info@konnectb.com o a la dirección indicada abajo. Describe claramente tu solicitud. Es posible que debamos verificar tu identidad y que se apliquen excepciones legales.

Puedes cancelar la suscripción a correos promocionales siguiendo las instrucciones del mensaje o contactándonos. Aun así, podrás recibir comunicaciones necesarias de servicio, seguridad, cuenta o transacciones.

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas a la sensibilidad de la información procesada. El acceso se limita a personas y proveedores que lo necesitan para los fines descritos en esta política. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Conservamos información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el Sitio y los Servicios, cumplir el propósito para el que se recopiló, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos o atender requisitos legales y operativos.

El Sitio público no recopila actualmente datos de tarjetas de pago mediante los formularios de Diagnóstico de Crecimiento o solicitud al programa de partners. Si incorporamos funciones de pago, los datos de tarjeta podrán ser procesados por un proveedor de pagos externo calificado conforme a sus condiciones de privacidad y seguridad. Actualizaremos esta política según corresponda antes de cambiar materialmente la forma en que se maneja la información de pagos.

El Sitio y los Servicios pueden contener enlaces a sitios operados por terceros. No controlamos esos sitios ni somos responsables de su contenido, prácticas de privacidad o uso de información. La información que envíes directamente a un tercero se rige por la política de privacidad de ese tercero. Un enlace no implica por sí mismo un respaldo.

El Sitio y los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que se recopiló dicha información, tomaremos medidas comercialmente razonables para eliminarla. Un padre, madre o tutor puede contactarnos para solicitar su eliminación.

Esta política y las prácticas de privacidad de Konnectb están sujetas a la ley aplicable. Si accedes al Sitio y los Servicios desde fuera de Estados Unidos, tu información puede transferirse y procesarse en Estados Unidos u otras jurisdicciones cuyas leyes de privacidad pueden diferir de las de tu ubicación.

Los residentes de California pueden tener derechos, conforme a la ley aplicable, de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y respecto de ciertas divulgaciones o usos de información personal. Para enviar una solicitud, contáctanos mediante los datos que aparecen abajo. No te discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad aplicable.

Los residentes de Nevada pueden optar por excluirse de la venta de cierta información cubierta según la definición de la ley de Nevada. Actualmente no vendemos información cubierta según esa definición. Puedes escribir a info@konnectb.com para presentar una solicitud o pedir que te notifiquemos si nuestras prácticas cambian materialmente.

Para preguntas, inquietudes, reclamaciones o solicitudes de privacidad, contacta a nuestro equipo de soporte:

Konnect Business LLC d/b/a Konnectb 3479 NE 163rd St, Suite 2208 North Miami Beach, FL 33160 Correo: info@konnectb.com